Tudo o que precisa para gerir o seu negócio de alojamento.
Da primeira mensagem do hóspede à declaração fiscal mensal, a IA do GuestAgent trata de toda a operação — experiência do hóspede, operações, receita e back office — numa só plataforma.
Uma estadia de cinco estrelas, em piloto automático.
Todos os pontos de contacto com o hóspede — respondidos, com check-in feito e porta aberta — sem mexer um dedo. A IA fala a língua do seu hóspede a toda a hora e as portas abrem-se sozinhas.
Guias de hóspede com IA
Um guia inteligente por alojamento que responde às perguntas dos hóspedes 24/7 na língua deles, treinado no seu manual da casa, sugestões locais e detalhes de check-in.Saber mais →
Check-in online
Os hóspedes fazem a captura de identificação, o registo e a taxa turística antes da chegada através de um link seguro com token — sem receção.
Fechaduras inteligentes
Os códigos de porta são gerados por reserva e libertados automaticamente após o check-in, depois revogados no checkout. Integração TTLock, zero entregas de chaves.
Quiosques de autoatendimento
Um quiosque no local com a sua marca permite aos hóspedes fazer check-in, confirmar a chegada, obter o código da porta e pedir ajuda — ideal para alojamentos sem pessoal.
Códigos QR
Um único QR na propriedade encaminha para o guia certo de quem lá fica naquela noite, mudando automaticamente no dia da rotação.
Upsells com IA
O agente oferece check-in antecipado, checkout tardio e extras no momento em que o hóspede está mais propenso a dizer que sim — reservados e cobrados num toque.
A sua equipa e as tarefas, sobre carris.
A limpeza, a manutenção e as mensagens organizam-se em torno de cada reserva, chegam à pessoa certa e são acompanhadas até à conclusão — com toda a sua equipa numa só ferramenta.
Caixa de entrada unificada
Todas as conversas com hóspedes de todos os canais num só fio, com respostas redigidas por IA que aprova, filtros por alojamento e estado, e atualizações em tempo real.Saber mais →
Automações de mensagens
Mensagens agendadas disparam em gatilhos de reserva, check-in e checkout, por propriedade e canal, na língua do hóspede.
Tarefas automáticas
As tarefas de limpeza, manutenção e lavandaria criam-se a partir de eventos de reserva e são atribuídas ao membro certo da equipa automaticamente.
Problemas e alertas
Os problemas de manutenção e acesso levam fotos e estados de fluxo, escalam para a pessoa certa e reabrem automaticamente se forem adiados.
Equipa e horários
Os horários da equipa, o registo de ponto e o acesso por função vivem ao lado da operação, para que quem a faz seja gerido no mesmo sítio.
Inteligência de avaliações
As avaliações dos hóspedes sincronizam-se de todos os canais e são classificadas por sentimento com IA, revelando as suas principais queixas como tarefas antes que se repitam.
Enche todas as noites, pelo preço certo.
Ligue todos os canais, defina o preço certo para cada noite e receba reservas diretas sem comissão — com preços e disponibilidade a propagarem-se por todo o lado em tempo real.
Channel manager
Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo e mais de 40 canais ligados nativamente, com disponibilidade e tarifas a sincronizar em tempo real e zero reservas duplicadas.
Preços e calendário
Um calendário multipropriedade em tempo real com preços, restrições e reservas manuais — envia atualizações de tarifa e disponibilidade para todos os canais numa só ação.
Agentes de preços com IA
Agentes de receita sobre o motor de preços: descontos de última hora nas noites por vender, um radar diário do ritmo de reservas face ao ano passado e propostas de preço base — sempre entre o seu mínimo e o seu máximo.Saber mais →
Motor de reservas direto
Um site de reservas sem comissão no seu próprio domínio, com a sua marca, disponibilidade em tempo real e pagamentos com cartão guardado.
Pagamentos de hóspedes
Depósitos e saldos cobrados automaticamente com as regras que definir, além de cobranças manuais e cartões guardados — tudo na sua própria conta Stripe.
Agrupamento em hotel
Agrupa várias unidades sob um hotel ao estilo Booking.com com tipos de quarto, para propriedades que se vendem como um único anúncio.
Proprietários pagos, contas fechadas, relatórios entregues.
Os pagamentos a proprietários, a faturação e os relatórios obrigatórios funcionam sozinhos — com snapshots financeiros imutáveis e um registo de auditoria completo, para que as contas batam sempre certo.
Pagamentos a proprietários
Calcula as divisões de comissão e paga aos proprietários via Stripe ou manualmente, cada pagamento congelado com um snapshot financeiro imutável.
Portal do proprietário
Um portal com a sua marca no seu próprio domínio, onde os proprietários veem as suas reservas, pagamentos e relatórios — com acessos e marca controlados por si.
FaturaçãoPT
Faturas-recibo automáticas emitidas no checkout através do Moloni, com configuração por propriedade e modos de teste/produção.
Comunicação de hóspedes (SIBA/AIMA)PT
Boletins de alojamento de hóspedes submetidos às autoridades portuguesas todas as noites, para cada estadia, automaticamente.Saber mais →
Estatísticas INEPT
Estatísticas mensais de turismo IPHH agregadas, transformadas em XML e entregues no portal Webinq — sem intervenção.
Taxa turística
Taxa turística municipal calculada por reserva e cobrada durante o check-in online.
Relatórios financeiros
Receita, ocupação, ADR, taxa turística e taxas de limpeza num só painel, segmentáveis por propriedade e etiqueta.
Ligado às ferramentas que já usa.
Põe toda a operação em piloto automático.
Comece grátis, ligue um alojamento e veja as mensagens, as portas e os relatórios desta noite tratarem-se sozinhos.