Lançado, não prometido.
Tudo o que vê abaixo já funciona hoje no GuestAgent, com a data em que foi lançado. As novidades chegam a todas as contas — não há nada para instalar.
14 dias grátis · Sem cartão de crédito
Outubro de 2026
- Caixa de entrada
Pastas exclusivas e alteração de estado em massa
As pastas da caixa de entrada podem agora ficar com uma conversa em exclusivo, por ordem de prioridade, e pode fechar ou reabrir várias conversas de uma vez.
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Setembro de 2026
- Caixa de entrada
WhatsApp na caixa de entrada
Os hóspedes podem escrever-lhe por WhatsApp e responde na mesma conversa que as mensagens do Airbnb, Booking.com, email e SMS.
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Tradução na língua do hóspede
Traduza qualquer mensagem recebida com um clique e veja a sua resposta traduzida para a língua do hóspede antes de a enviar.
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Alerta de alojamento pronto
Quando a limpeza termina, o hóspede pode ser avisado automaticamente de que o alojamento está pronto — com o código da porta e, se o exigir, só depois do check-in online.
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Alertas recorrentes
Crie alertas que se repetem — «verificar os pequenos-almoços», todos os dias às 08:00 — e aparecem no quadro de ocorrências da equipa.
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Pastas com regras na caixa de entrada
Organize as conversas em pastas por canal, alojamento, etiqueta ou estado — e, no email, por remetente ou assunto — e escolha que membros da equipa veem cada pasta.
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SMS sem reserva
As mensagens de texto chegam agora à conversa certa pelo contacto, para poder falar com um hóspede ou proprietário antes de existir uma reserva.
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Análise de avaliações por hotel
Os principais pontos positivos e negativos que a IA retira das avaliações podem agora ser vistos por hotel, e não apenas por alojamento ou conta.
Ver a página do produto - Caixa de entrada
Aberta, respondida, fechada
Cada conversa tem agora um estado, para a equipa saber sempre o que ainda está à espera de resposta.
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Bloqueio automático entre estadias
Ative um intervalo de limpeza por alojamento e a noite antes e/ou depois de cada estadia fica bloqueada em todos os canais, para a limpeza ter sempre tempo.
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Histórico de alterações de alojamentos e reservas
Veja quem alterou um preço, uma restrição, um plano tarifário ou uma reserva, e quando — seja uma pessoa, um canal ou um agente.
Ver a página do produto - IA
Avaliações automáticas dos hóspedes no Airbnb
O GuestAgent pode escrever e publicar as suas avaliações aos hóspedes no Airbnb depois de cada estadia, a partir de textos que aprova.
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Check-in no quiosque com o número da reserva da OTA
No quiosque de self check-in, os hóspedes podem agora encontrar a reserva com o número que o Airbnb ou o Booking.com lhes deu.
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Agosto de 2026
- Caixa de entrada
Chamadas no browser
Faça e atenda chamadas de hóspedes a partir da caixa de entrada, com a chamada e a gravação na conversa do hóspede.
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Piloto automático que ganha confiança
O piloto automático de preços é avaliado pelo efeito real das suas alterações e pode passar a automático — ou deixar de o ser — com base nesse histórico.
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Alertas de preços
Um resumo diário assinala preços mínimos que bloqueiam reservas, preços base longe do mercado e propostas prestes a expirar.
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Conselheiro de preço base
Uma recomendação de preço base construída a partir das suas reservas futuras e do mercado, que todos os agentes de preços têm de respeitar.
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Julho de 2026
- Caixa de entrada
Juntar conversas
Quando o mesmo hóspede escreve por dois canais, junte as duas conversas numa só e mantenha toda a história no mesmo sítio.
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A sua caixa de email na caixa de entrada
Ligue o Gmail, o Microsoft 365 ou qualquer caixa IMAP e responda aos emails dos hóspedes ao lado de todos os outros canais.
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Radar de receita
Uma vista por anúncio de como estão a correr os próximos 30 e 60 dias face ao mercado, com recomendações.
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Agente de preços de última hora
Regras que descontam as noites por vender à medida que a data se aproxima, nunca abaixo do seu mínimo — propostas para aprovação ou aplicadas automaticamente.
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Importar um alojamento pelo link do Airbnb
Cole o link de um anúncio e o alojamento é preenchido por si — descrição, fotografias, comodidades, regras, quartos e localização — pronto a rever.
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Junho de 2026
- Caixa de entrada
SMS nos dois sentidos
Envie SMS aos hóspedes a partir da caixa de entrada e receba as respostas na mesma conversa.
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Cobrar cartões virtuais das OTA
Cobre os dados de cartão que chegam com as reservas dos canais, manualmente ou de forma programada.
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Maio de 2026
- Canais
Ligue os seus canais sozinho
Ligue as suas contas do Airbnb, Booking.com e outros canais por alojamento, sem esperar pelo suporte.
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Abril de 2026
- Conformidade
Faturas certificadas com o Moloni
Faturas-recibo emitidas pelo Moloni no check-out, por alojamento e série.
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Estatísticas do INE
O inquérito mensal do INE (IPHH) preparado a partir das suas reservas e submetido por si.
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Channel manager certificado
O GuestAgent passou os 14 testes de certificação do Channex, o channel manager que o liga ao Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo e mais de 40 canais.
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Veja no seu próprio alojamento. Numa tarde.
Importe o seu anúncio do Airbnb, ligue os canais e veja os agentes a trabalhar. 14 dias grátis, sem cartão de crédito.