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Sobre o GuestAgent

Pomos toda a operação em piloto automático.

O GuestAgent é uma plataforma de IA que gere o alojamento local de ponta a ponta — mensagens, check-in, portas, preços, pagamentos, proprietários e conformidade — para que anfitriões e gestores cresçam sem aumentar a equipa.

A nossa missão

Permitir que qualquer pessoa gira uma operação de hospitalidade profissional sem estar sempre disponível. O trabalho repetitivo de ser anfitrião — responder às mesmas perguntas, abrir portas, cobrar pagamentos, submeter relatórios — deve simplesmente acontecer sozinho, para que os anfitriões fiquem com o lucro e com as suas noites livres.

Porque existimos

A gestão de alojamento local são cem pequenas tarefas costuradas umas às outras — responder a hóspedes às 2 da manhã, sincronizar calendários entre canais, gerar códigos de porta, cobrar cartões, pagar a proprietários, entregar relatórios obrigatórios. A maioria das ferramentas resolve uma fatia e deixa-o a colar o resto à mão.

Criámos o GuestAgent porque essa cola estava a consumir o próprio tempo que ser anfitrião devia devolver. A resposta não era mais um painel — era um agente que pudesse mesmo fazer o trabalho.

Por isso construímos uma plataforma única onde a IA gere a operação, em vez de apenas ajudar.

O que fazemos

O GuestAgent é uma plataforma completa de alojamento local com IA no centro. Liga os seus canais, responde aos hóspedes 24/7 na língua deles, faz-lhes o check-in, abre a porta, define o preço de cada noite, cobra o cartão, paga ao proprietário e trata da papelada — a partir de um só sítio.

Experiência do hóspede, distribuição e receita, operações e equipa, back office e conformidade — todo o fluxo de trabalho vive junto, e o agente atua sobre tudo isto, passando-lhe a palavra apenas quando é mesmo precisa uma pessoa.

Não é um chatbot aparafusado a um PMS. É um agente que gere o negócio.

Aquilo em que acreditamos

Os princípios por trás de tudo o que construímos.

Humano quando importa

A IA trata da rotina; uma pessoa real entra em cena nos momentos que exigem bom senso, calor humano ou uma decisão que só quem gere pode tomar.

Radicalmente simples

Ser poderoso não tem de ser complicado. A configuração leva uma tarde e as predefinições estão prontas a funcionar desde o primeiro dia.

Sempre ativo, responsável

As portas abrem, as mensagens são enviadas e os relatórios são submetidos a horas, sempre — com um registo de auditoria completo em que pode confiar.

Honesto por natureza

Preços claros, sem fidelização, e os seus dados continuam a ser seus. O que vê é o que paga.

A equipa

Quem gere alojamentos constrói o software.

O GuestAgent é feito no Porto por uma equipa que opera alojamentos de curta duração todos os dias. Quando fala connosco, fala com quem sabe o que é um check-in às 2 da manhã.

Daniel Bettencourt
Daniel BettencourtFundador
Luís Almeida
Luís AlmeidaComercial e onboarding
Beatriz Santos
Beatriz SantosComercial e onboarding
Nuno Ferreira
Nuno FerreiraComercial e onboarding
Pedro Pereira
Pedro PereiraComercial e onboarding
Raquel Andresen
Raquel AndresenComercial e onboarding
Bárbara Brito
Bárbara BritoFinanceiro
FS
Fábio SchapowalIT
Para onde vamos

Cada propriedade — um único apartamento ou um portfólio de mil portas — merece a mesma operação incansável e inteligente por trás dela.

O futuro da hospitalidade é autónomo, e mantém o anfitrião no controlo.

Estamos a construir um mundo onde gerir alojamentos é algo que a sua IA faz, e ser anfitrião é algo que simplesmente aproveita. Feito em Portugal, para anfitriões em todo o lado.

Ponha um agente na sua receção

Comece grátis, ligue um alojamento e veja as mensagens desta noite responderem-se sozinhas.

Sobre nós — a IA que gere alojamentos de curta duração | GuestAgent