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Operaciones

El trabajo después de la reserva, organizado solo.

Cada reserva crea su tarea de limpieza. Un huésped que avisa de una fuga se convierte en una incidencia de mantenimiento con su prioridad. Su equipo ve qué hacer, dónde y cuándo, en el móvil que lleva en el bolsillo.

14 días gratis · Sin tarjeta de crédito

Hoy · Operaciones
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Mantenimiento · La ducha goteaAlta · IA
Lavandería · 12 juegos a Batalha14:00
Periódica · Revisar desayunos08:00 a diario
Limpieza · Estudio 1AHecho
✦Creadas a partir de reservas y mensajes de huéspedes
El problema

Limpiezas organizadas por WhatsApp, mantenimiento en pósits.

Cambia una reserva y la limpiadora no se entera

Las reservas se mueven entre canales, y el plan de limpieza vive en un grupo de chat.

Los problemas se pierden

Un huésped menciona un grifo roto en un mensaje y nadie lo convierte en un trabajo.

Sin una visión del día

Quién limpia qué, qué suministros faltan, qué alojamiento necesita todavía una revisión.

Cómo funciona

Entran reservas, sale trabajo.

01

Tareas desde cada reserva

Venga del canal o la vía que venga, cada reserva recibe su tarea de limpieza según sus reglas: horarios, equipo, checklist.

02

Incidencias desde cada conversación

Cuando un huésped comunica un problema, la IA abre una incidencia de mantenimiento, limpieza o acceso y sugiere su prioridad.

03

El equipo trabaja desde el móvil

Cada persona ve sus tareas, añade fotos, las aplaza o las cierra, y recibe notificaciones push.

Qué incluye

Pensado para equipos sobre el terreno.

Automatización

Reglas de tareas automáticas

Limpiezas, inspecciones y cambios de huésped creados a partir de las reservas, asignados por alojamiento y equipo.

Mantenimiento

Incidencias con fotos

Incidencias de mantenimiento, limpieza y acceso, con fotos, prioridad y opción de aplazar.

Rutinas

Alertas periódicas

Revisiones diarias o semanales —«revisar los desayunos a las 08:00»— entregadas como alertas a la hora local adecuada.

Lavandería

Stock de lavandería

Grupos de alojamientos que comparten stock de lencería, para saber qué enviar y adónde.

Equipos

Equipos y permisos

Roles, permisos y alojamientos asignados para cada miembro.

RR. HH.

Turnos y fichaje

Turnos de trabajo rotativos, fichaje e informes de RR. HH. en GA Enterprise.

El control es suyo

Tareas automáticas, criterio humano.

El sistema crea el trabajo; su equipo decide cómo hacerlo.

  • Reglas de tareas que usted define por alojamiento
  • La IA sugiere una prioridad; su equipo la fija
  • Cada persona ve solo sus alojamientos
  • Notificaciones en el navegador, por email y push
  • Historial completo de cada tarea e incidencia
Cadareserva, de cualquier canal, recibe su tarea de limpieza según sus reglas
3tipos de incidencias: mantenimiento, limpieza, acceso
A diarioalertas periódicas a su hora local
GA Proy superiores incluyen operaciones
Preguntas frecuentes

¿Dudas? Resueltas.

¿El personal de limpieza necesita una app?+

No hay que instalar ninguna app: GuestAgent funciona en el navegador del móvil y puede añadirse a la pantalla de inicio, con notificaciones push.

¿Qué plan incluye las operaciones?+

Las operaciones —tareas, reglas, mantenimiento, lavandería y equipos— forman parte de GA Pro y GA Enterprise. Los turnos de RR. HH. y el fichaje están en GA Enterprise.

Véalo en su propio alojamiento. En una tarde.

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Operaciones — limpiezas, mantenimiento y tareas del equipo que se organizan solas | GuestAgent