Lanzado, no prometido.
Todo lo que aparece abajo ya funciona hoy en GuestAgent, con la fecha en que se lanzó. Las novedades llegan a todas las cuentas — no hay nada que instalar.
14 días gratis · Sin tarjeta de crédito
Octubre de 2026
- Bandeja de entrada
Carpetas exclusivas y cambio de estado masivo
Las carpetas de la bandeja de entrada ya pueden quedarse con una conversación en exclusiva, por orden de prioridad, y puede cerrar o reabrir muchas conversaciones a la vez.
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Septiembre de 2026
- Bandeja de entrada
WhatsApp en la bandeja de entrada
Los huéspedes pueden escribirle por WhatsApp y usted responde desde la misma conversación que sus mensajes de Airbnb, Booking.com, email y SMS.
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Traducción al idioma del huésped
Traduzca cualquier mensaje recibido con un clic y haga que su respuesta se traduzca al idioma del huésped antes de enviarla.
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Aviso de alojamiento listo
Cuando termina la limpieza, se puede avisar automáticamente al huésped de que el apartamento está listo — con el código de la puerta y, si usted lo exige, solo después del check-in online.
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Alertas recurrentes
Cree alertas que se repiten según un horario — «revisar los desayunos», todos los días a las 08:00 — y aparecen en el tablero de incidencias del equipo.
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Carpetas con reglas en la bandeja de entrada
Ordene las conversaciones en carpetas por canal, alojamiento, etiqueta o estado — y, en el email, por remitente o asunto — y decida qué miembros del equipo ven cada carpeta.
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SMS sin reserva
Los mensajes de texto llegan ahora a la conversación correcta por contacto, para que pueda hablar con un huésped o un propietario antes de que exista una reserva.
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Análisis de reseñas por hotel
Los principales puntos positivos y negativos que la IA extrae de las reseñas de huéspedes ya pueden consultarse por hotel, no solo por alojamiento o por cuenta.
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Abierta, respondida, cerrada
Cada conversación tiene ahora un estado, para que el equipo sepa siempre qué sigue esperando respuesta.
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Bloqueo automático entre estancias
Active un margen de limpieza por alojamiento y la noche anterior y/o posterior a cada estancia se bloquea en todos los canales, para que la limpieza siempre tenga tiempo.
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Historial de cambios de cada alojamiento y reserva
Vea quién cambió un precio, una restricción, un plan de tarifas o una reserva, y cuándo — ya sea una persona, un canal o un agente.
Ver la página del producto - IA
Reseñas automáticas a huéspedes en Airbnb
GuestAgent puede escribir y publicar sus reseñas de anfitrión a huésped en Airbnb después de cada estancia, a partir de textos que usted aprueba.
Ver la página del producto - Accesos
Check-in en el quiosco con el número de reserva de la OTA
En el quiosco de autocheck-in, los huéspedes ya pueden encontrar su reserva con el número que les dio Airbnb o Booking.com.
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Agosto de 2026
- Bandeja de entrada
Llamadas en el navegador
Haga y conteste llamadas de huéspedes desde la bandeja de entrada, con la llamada y su grabación en la conversación del huésped.
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Un piloto automático que se gana la confianza
El piloto automático de precios se evalúa por lo que realmente lograron sus cambios, y según ese historial puede pasar a automático — o dejar de serlo.
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Alertas de precios
Un resumen diario señala precios mínimos que bloquean reservas, precios base alejados del mercado y propuestas a punto de caducar.
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Asesor de precio base
Una recomendación de precio base construida a partir de sus propias reservas futuras y del mercado, que todos los agentes de precios deben respetar.
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Julio de 2026
- Bandeja de entrada
Fusionar conversaciones
Cuando el mismo huésped escribe desde dos canales, una ambas en una sola conversación y mantenga toda la historia en un mismo lugar.
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Su propio buzón en la bandeja de entrada
Conecte Gmail, Microsoft 365 o cualquier buzón IMAP y responda a los emails de los huéspedes junto a todos los demás canales.
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Revenue Radar
Una vista por anuncio de cómo evolucionan los próximos 30 y 60 días frente al mercado, con acciones recomendadas.
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Agente de precios de última hora
Reglas que rebajan las noches sin vender a medida que se acerca la fecha, nunca por debajo de su mínimo — propuestas para aprobación o aplicadas automáticamente.
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Importar un alojamiento desde su enlace de Airbnb
Pegue el enlace de un anuncio y el alojamiento se rellena solo — descripción, fotos, servicios, normas, habitaciones y ubicación — listo para revisar.
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Junio de 2026
- Bandeja de entrada
SMS bidireccionales
Envíe SMS a los huéspedes desde la bandeja de entrada y reciba sus respuestas en la misma conversación.
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Cobro de tarjetas virtuales de las OTA
Cobre los datos de tarjeta que llegan con las reservas de los canales, manualmente o de forma programada.
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Mayo de 2026
- Canales
Conecte sus canales usted mismo
Vincule sus cuentas de Airbnb, Booking.com y otros canales por alojamiento, sin esperar al soporte.
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Abril de 2026
- Normativa
Facturas certificadas con Moloni
Facturas-recibo emitidas a través de Moloni en el check-out, por alojamiento y serie.
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Estadísticas del INE
La encuesta mensual del INE (IPHH) elaborada a partir de sus reservas y presentada en su nombre.
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Channel manager certificado
GuestAgent superó las 14 pruebas de certificación de Channex, el channel manager que lo conecta con Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo y más de 40 canales.
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Véalo en su propio alojamiento. En una tarde.
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