Glossar
Die Begriffe der Branche, einfach erklärt.
Von ADR bis SIBA: die Begriffe, denen Sie in der Ferienvermietung begegnen, in ein, zwei Sätzen erklärt.
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- ADR (durchschnittlicher Tagespreis)
- Logisumsatz geteilt durch die Zahl der verkauften Nächte in einem Zeitraum. Er zeigt, was eine belegte Nacht wert ist – nicht, wie viele Nächte Sie verkauft haben.So erledigt GuestAgent das
- AIMA
- Agência para a Integração, Migrações e Asilo – die portugiesische Behörde, die die administrativen Aufgaben des SEF übernommen hat, als dieser im Oktober 2023 aufgelöst wurde.
- Alojamento Local (AL)
- Die rechtliche Kategorie Portugals für Kurzzeitvermietung: Wohnungen, Häuser, Zimmer und Hostels, die gegen Bezahlung an Touristen vermietet werden. Jede Einheit muss registriert sein und trägt eine AL-Registrierungsnummer.So erledigt GuestAgent das
- Auslastung
- Verkaufte Nächte geteilt durch verfügbare Nächte in einem Zeitraum. Hohe Auslastung zu niedrigem Preis kann weniger einbringen als geringere Auslastung zum richtigen Preis.
- Basispreis
- Der Referenzpreis pro Nacht, von dem eine Preis-Engine ausgeht, bevor sie Saisons, Wochentage, Nachfrage und Last-Minute-Anpassungen anwendet.So erledigt GuestAgent das
- Boletim de alojamento (Meldeschein)
- Das Meldeformular, das für jeden Gast ohne portugiesische Staatsangehörigkeit bei Anreise und Abreise über SIBA an die portugiesischen Behörden geht.So erledigt GuestAgent das
- Buchungsvorlauf
- Wie lange vor der Anreise Gäste buchen. Ein kurzer Vorlauf lässt weniger Spielraum, um auf einen leeren Kalender zu reagieren.
- Channel-Manager
- Software, die Preise, Verfügbarkeit und Reservierungen zwischen Airbnb, Booking.com, Expedia und anderen Kanälen synchron hält – eine auf einem Kanal verkaufte Nacht verschwindet von den anderen.So erledigt GuestAgent das
- Direktbuchung
- Eine Reservierung über Ihre eigene Website statt über ein Online-Reisebüro – ohne Provision an einen Kanal.So erledigt GuestAgent das
- Dynamische Preisgestaltung
- Preise pro Nacht nach Nachfrage, Saison, Buchungsvorlauf und Auslastung anpassen, statt einen festen Tarif zu behalten.So erledigt GuestAgent das
- Eigentümerportal
- Der Bereich, in dem Eigentümer, deren Unterkünfte von einer Agentur verwaltet werden, ihre Reservierungen, Abrechnungen und Auszahlungen sehen.So erledigt GuestAgent das
- Einheitlicher Posteingang
- Ein Ort für alle Gästenachrichten – OTA, E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat und Anrufe – statt einer App pro Kanal.So erledigt GuestAgent das
- EU-Verordnung zur Kurzzeitvermietung (2024/1028)
- Die EU-Verordnung über die Erhebung und Weitergabe von Daten zu Kurzzeitvermietungen, gültig ab dem 20. Mai 2026: Registrierungsnummern in den Inseraten und Aktivitätsdaten, die Plattformen an Behörden weitergeben.So erledigt GuestAgent das
- INE (IPHH)
- Das portugiesische Statistikamt. Unterkunftsanbieter melden dort in der IPHH-Erhebung monatlich Gäste und Übernachtungen nach Wohnsitzland.So erledigt GuestAgent das
- Last-Minute-Rabatt
- Eine Preissenkung für kurz vor dem Datum noch unverkaufte Nächte, damit sie etwas einbringen, statt leer zu bleiben.So erledigt GuestAgent das
- Mindestaufenthalt
- Die Mindestzahl an Nächten pro Reservierung. Zu hoch, und Lücken zwischen Buchungen bleiben leer; zu niedrig, und Reinigungskosten fressen die Marge.So erledigt GuestAgent das
- Online-Check-in
- Gäste geben ihre Daten und ihr Ausweisdokument vor der Anreise über einen sicheren Link ein, statt an der Tür.So erledigt GuestAgent das
- OTA (Online-Reisebüro)
- Eine Buchungsplattform wie Airbnb, Booking.com, Expedia oder Vrbo, die gegen Provision Gäste bringt.
- PMS (Property-Management-System)
- Die Software, mit der ein Vermietungsgeschäft läuft: Unterkünfte, Kalender, Reservierungen, Gäste, Zahlungen und Team.So erledigt GuestAgent das
- Ratenplan
- Ein Satz von Preisen und Bedingungen für dasselbe Zimmer – zum Beispiel ein flexibler Tarif und ein günstigerer, nicht erstattungsfähiger.So erledigt GuestAgent das
- Reinigungslücke (Sperrnacht)
- Eine Nacht vor oder nach einem Aufenthalt, die geschlossen bleibt, damit zwischen zwei Gästen immer Zeit für die Reinigung ist.So erledigt GuestAgent das
- RevPAR (Umsatz pro verfügbarer Nacht)
- Logisumsatz geteilt durch die verfügbaren Nächte – oder ADR × Auslastung. Die eine Kennzahl, die Preis und Auslastung gleichermaßen belohnt.
- SIBA
- Sistema de Informação de Boletins de Alojamento – die portugiesische Plattform, auf der Unterkunftsanbieter die Meldescheine ausländischer Gäste einreichen.So erledigt GuestAgent das
- Smart Lock (elektronisches Türschloss)
- Ein Türschloss, das sich per Code oder App öffnen lässt. Ein neuer Code pro Reservierung, gültig nur während des Aufenthalts, ersetzt die Schlüsselübergabe.So erledigt GuestAgent das
- Touristensteuer
- Eine Abgabe pro Person und Nacht, die viele Gemeinden festlegen – darunter Lissabon und Porto –, vom Gastgeber eingezogen und an die Gemeinde abgeführt.So erledigt GuestAgent das
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