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Funktionen

Alles, was du brauchst, um dein Vermietungsgeschäft zu führen.

Von der ersten Gästenachricht bis zur monatlichen Steuererklärung übernimmt die KI von GuestAgent den gesamten Betrieb — Gästeerlebnis, Operations, Umsatz und Back Office — auf einer Plattform.

Gästeerlebnis

Ein Fünf-Sterne-Aufenthalt, auf Autopilot.

Jeder Gästekontakt — beantwortet, eingecheckt und eingelassen — ohne dass du einen Finger rührst. Die KI spricht rund um die Uhr die Sprache deiner Gäste, und die Türen öffnen sich von selbst.

KI-Gästeguides

Ein smarter Guide pro Unterkunft, der Gästefragen rund um die Uhr in ihrer eigenen Sprache beantwortet — trainiert auf dein Hausbuch, lokale Tipps und Check-in-Details.Mehr erfahren →

KI-ChatMehrsprachig

Online-Check-in

Gäste erledigen Ausweiserfassung, Registrierung und Kurtaxe vor der Ankunft über einen sicheren Token-Link — ganz ohne Rezeption.

Ausweis & RegistrierungVor der Ankunft

Smart Locks

Türcodes werden pro Reservierung erzeugt und nach dem Check-in automatisch freigegeben, dann beim Checkout widerrufen. TTLock-Integration, keine Schlüsselübergaben.

TTLockAuto-Codes

Self-Service-Kiosks

Ein Kiosk vor Ort in deinem Branding lässt Gäste einchecken, die Ankunft bestätigen, ihren Türcode erhalten und Hilfe anfordern — perfekt für unbesetzte Unterkünfte.

Self-Check-inVor Ort

QR-Codes

Ein einziger QR-Code an der Unterkunft führt zum richtigen Guide für den, der in dieser Nacht bleibt — und wechselt am Wechseltag automatisch.

Sofortzugang

KI-Upsells

Der Agent bietet frühen Check-in, späten Checkout und Extras genau dann an, wenn ein Gast am ehesten Ja sagt — mit einem Tipp gebucht und abgerechnet.

ZusatzumsatzKI-getimt
Operations

Dein Team und deine Aufgaben, laufen wie am Schienenstrang.

Reinigung, Wartung und Nachrichten organisieren sich rund um jede Buchung, erreichen die richtige Person und werden bis zur Erledigung verfolgt — mit deinem ganzen Team in einem Tool.

Vereinter Posteingang

Jede Gästekonversation über alle Kanäle in einem Thread, mit KI-vorformulierten Antworten, die du freigibst, Filtern nach Unterkunft und Status und Live-Updates.Mehr erfahren →

KI-Antworten

Nachrichten-Automatisierungen

Geplante Nachrichten werden bei Buchung, Check-in und Checkout ausgelöst, pro Unterkunft und Kanal, in der Sprache des Gastes.

Auslöser

Auto-Aufgaben

Reinigungs-, Wartungs- und Wäscheaufgaben erstellen sich aus Buchungsereignissen von selbst und werden automatisch dem richtigen Teammitglied zugewiesen.

Auto-ZuweisungReinigung

Vorfälle & Alarme

Wartungs- und Zugangsvorfälle tragen Fotos und Workflow-Status, eskalieren an die richtige Person und öffnen sich automatisch wieder, wenn sie verschoben wurden.

Fotos & Status

Team & Planung

Dienstpläne, Ein-/Ausstempeln und rollenbasierter Zugriff liegen direkt beim Betrieb, sodass die Menschen, die ihn führen, am selben Ort verwaltet werden.

Einstempeln

Bewertungs-Intelligenz

Gästebewertungen werden aus jedem Kanal synchronisiert und von der KI mit einem Stimmungswert versehen — deine häufigsten Beschwerden werden als Aufgaben sichtbar, bevor sie sich wiederholen.

KI-StimmungInsight-Karten
Distribution & Umsatz

Jede Nacht füllen, zum richtigen Preis.

Verbinde jeden Kanal, bepreise jede Nacht richtig und nimm Direktbuchungen provisionsfrei entgegen — mit Preisen und Verfügbarkeit, die überall in Echtzeit ausgespielt werden.

Channel-Manager

Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo und über 40 Kanäle nativ verbunden, mit Verfügbarkeit und Raten, die in Echtzeit synchronisieren — null Doppelbuchungen.

40+ Kanäle

Preise & Kalender

Ein Live-Kalender über mehrere Unterkünfte mit Preisen, Restriktionen und manuellen Reservierungen — Raten- und Verfügbarkeits-Updates in einer Aktion an jeden Kanal ausspielen.

Dynamische PreisgestaltungRestriktionen

KI-Preisagenten

Revenue-Agenten über der Preis-Engine: Last-Minute-Rabatte für unverkaufte Nächte, ein täglicher Buchungstempo-Radar gegenüber dem Vorjahr und Vorschläge für den Basispreis — immer zwischen Ihrem Minimum und Maximum.Mehr erfahren →

Revenue-AgentenLeitplanken

Direkt-Buchungsmaschine

Eine provisionsfreie Buchungswebsite auf deiner eigenen Domain, mit deinem Branding, Echtzeit-Verfügbarkeit und hinterlegten Kartenzahlungen.

Eigene DomainProvisionsfrei

Gästezahlungen

Anzahlungen und Restbeträge werden automatisch nach deinen Regeln abgebucht, dazu manuelle Zahlungen und gespeicherte Karten — alles auf deinem eigenen Stripe-Konto.

Auto-AbbuchungStripe

Hotel-Gruppierung

Fasse mehrere Einheiten unter einem Hotel im Booking.com-Stil mit Zimmerkategorien zusammen — für Unterkünfte, die als ein einziges Listing verkauft werden.

Zimmerkategorien
Back Office & Compliance

Eigentümer bezahlt, Bücher geschlossen, Meldungen abgegeben.

Eigentümer-Auszahlungen, Rechnungsstellung und behördliche Meldungen laufen von selbst — mit unveränderlichen Finanz-Snapshots und einem lückenlosen Audit-Trail, sodass die Zahlen immer stimmen.

Eigentümer-Auszahlungen

Berechne Provisionsaufteilungen und zahle Eigentümer per Stripe oder manuell aus — jede Auszahlung eingefroren mit einem unveränderlichen Finanz-Snapshot.

Snapshots

Eigentümer-Portal

Ein Portal in deinem Branding auf deiner eigenen Domain, wo Eigentümer ihre Reservierungen, Auszahlungen und Berichte sehen — Zugang und Branding kontrollierst du.

GebrandetEigene Domain

RechnungsstellungPT

Automatische Rechnungsbelege beim Checkout über Moloni, mit Konfiguration pro Unterkunft und Test-/Produktionsmodus.

MoloniAutomatisch

Gästemeldung (SIBA/AIMA)PT

Gäste-Ankunftsmeldungen werden für jeden Aufenthalt nächtlich automatisch an die portugiesischen Behörden übermittelt.Mehr erfahren →

NächtlichAutomatisch

INE-StatistikenPT

Monatliche IPHH-Tourismusstatistiken aggregiert, in XML gebaut und beim Webinq-Portal eingereicht — ganz ohne dein Zutun.

IPHHMonatlich

Kurtaxe

Kommunale Tourismusabgabe pro Reservierung berechnet und beim Online-Check-in eingezogen.

Auto-berechnet

Finanzberichte

Umsatz, Auslastung, ADR, Kurtaxe und Reinigungsgebühren auf einem Dashboard, aufschlüsselbar nach Unterkunft und Tag.

Dashboards
Integrationen

Verbunden mit den Tools, auf denen du schon arbeitest.

OTAs & KanäleBooking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo und über 40 Kanäle per nativer API — Verfügbarkeit, Raten und Buchungen in Echtzeit.
StripeGästezahlungen, Anzahlungen und Eigentümer-Auszahlungen laufen auf deinem eigenen verbundenen Stripe-Konto.
TTLockSmart-Lock-Türcodes automatisch pro Reservierung erzeugt und widerrufen.
MoloniAutomatische portugiesische Rechnungsstellung (Rechnungsbelege) beim Checkout ausgestellt.
SIBA/AIMA & INEPortugiesische behördliche Gästemeldung und monatliche Tourismusstatistiken, automatisch eingereicht.

Bring den ganzen Betrieb auf Autopilot.

Starte kostenlos, verbinde eine Unterkunft und sieh zu, wie sich die Nachrichten, Türen und Berichte von heute Abend von selbst erledigen.

Funktionen — KI-Agenten, Channel-Manager, Direktbuchungen und Eigentümerportal | GuestAgent