I tuoi ospiti si fidano di te. Tu puoi fidarti di noi.
GuestAgent custodisce prenotazioni, documenti degli ospiti, pagamenti e i soldi dei proprietari. Ecco come vengono gestiti accessi, pagamenti, decisioni dell’IA e dati personali.
Ognuno vede solo ciò che deve.
Accessi personali
Ogni membro del team accede con il proprio account, tramite link via email o password. Nessuna password condivisa.
Ruoli e permessi
Permessi dettagliati per ogni membro, e accesso limitato agli alloggi su cui lavora ciascuno.
I proprietari vedono solo il proprio
Nel portale proprietari, ogni proprietario vede solo i propri immobili, prenotazioni e pagamenti.
Il denaro è gestito da specialisti dei pagamenti.
Stripe per le carte
I pagamenti degli ospiti e i pagamenti ai proprietari passano da Stripe. I numeri delle carte sono gestiti dai fornitori di pagamento, non salvati da GuestAgent.
Pagamenti che non cambiano
Quando un proprietario viene pagato, commissione e importi vengono congelati in uno snapshot, così un report non cambia mai dopo.
Ogni pagamento registrato
Ogni pagamento al proprietario conserva il suo bonifico Stripe e il suo stato, e può essere verificato di nuovo con Stripe in qualsiasi momento.
Un’IA che lascia sempre una traccia.
Limitata dagli strumenti
Ogni agente IA può fare solo ciò che i suoi strumenti consentono — non può accedere a dati o azioni fuori dal suo compito.
Decisioni registrate
Le variazioni di prezzo proposte o applicate dagli agenti vengono registrate con la loro motivazione e poi valutate rispetto al risultato.
Approvazione umana dove conta
Le grandi variazioni di prezzo, i prezzi sotto il tuo minimo e le conversazioni segnalate per una persona aspettano sempre qualcuno del tuo team.
Dati personali, trattati come tali.
GDPR
GuestAgent è sviluppato in Portogallo da Dotvilas, Lda e tratta i dati personali secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE.
Credenziali cifrate
Password e token delle caselle email collegate sono salvati in forma cifrata.
Documenti degli ospiti per il loro scopo
I documenti raccolti durante il check-in online vengono usati per la comunicazione obbligatoria degli ospiti per cui sono stati raccolti.
Domande? Ecco le risposte.
Qual è l’azienda dietro GuestAgent?+
GuestAgent è un prodotto di Dotvilas, Lda, una società registrata in Portogallo.
Posso controllare cosa vede ogni membro del team?+
Sì. Ogni membro ha un ruolo, dei permessi e un elenco di alloggi a cui può accedere.
Dove posso leggere l’informativa sulla privacy?+
L’informativa sulla privacy completa e i termini di servizio sono collegati in fondo a ogni pagina.
Provalo sul tuo alloggio. In un pomeriggio.
Importa il tuo annuncio Airbnb, collega i tuoi canali e guarda gli agenti al lavoro. 14 giorni gratis, senza carta di credito.