Ogni agente ha un compito, gli strumenti per svolgerlo e limiti chiari. Condividono le stesse prenotazioni, gli stessi alloggi e gli stessi contatti — così l’agente per gli ospiti conosce il codice della porta, l’agente dei prezzi sa cosa è prenotato e la burocrazia segue il check-in.
14 giorni di prova gratuita · Nessuna carta di credito
Risponde agli ospiti su ogni canale, nella loro lingua.
Fa da solo
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Le conversazioni che richiedono una persona vengono segnalate al tuo team; le risposte alle email vengono preparate come bozza da inviare.
Scopri di piùRiempiono le notti libere e tengono il tuo prezzo base allineato.
Fa da solo
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I tagli del prezzo base oltre il 15% e tutto ciò che scende sotto il tuo prezzo minimo aspettano la tua approvazione.
Scopri di piùTrasforma prenotazioni e messaggi degli ospiti in lavoro per il team.
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Il tuo team assegna, completa e chiude il lavoro.
Sbriga gli obblighi di ogni soggiorno in Portogallo.
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Vedi ogni invio e puoi reinviarlo o correggerlo.
Scopri di piùLegge ogni recensione così sai cosa migliorare.
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Decidi tu cosa rispondere e cosa cambiare.
Vende sul tuo sito, senza commissioni a un’OTA.
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Prezzi, regole e impostazioni di pagamento restano tuoi.
Guide, regole della casa, prenotazioni, prezzi e contatti. Risponde in base a ciò che le hai detto, e lo dice quando non sa qualcosa.
Ogni agente può fare solo ciò che i suoi strumenti consentono: cercare un codice della porta, aprire una segnalazione, proporre un prezzo. Nient’altro.
Attiva o disattiva l’IA in ogni conversazione, scegli proposta o automatico per ogni alloggio, e ogni decisione importante aspetta una persona.
Risposte, segnalazioni, variazioni di prezzo e invii vengono registrati con la loro motivazione, così vedi cosa ha fatto l’IA e perché.
| GuestAgent | PMS tradizionale | |
|---|---|---|
| Messaggi degli ospiti | ✓L’IA risponde e agisce su OTA, SMS, WhatsApp e chat web | Modelli, o bozze IA che qualcuno deve ancora inviare |
| Prezzi | ✓Motore + agenti di revenue entro i tuoi limiti | Strumento di pricing separato, spesso pagato a prenotazione |
| Obblighi portoghesi | ✓SIBA (AIMA), INE e fatturazione certificata integrati | Componenti aggiuntivi di terzi o lavoro manuale |
| Chiamate ed email | ✓Nella stessa inbox, raggruppate per ospite | Di solito fuori dal sistema |
| Proprietari | ✓Portale proprietari con il tuo brand e pagamenti | Rendiconti via email, o un modulo extra |
| IA | ✓Inclusa in tutti i piani | Spesso un componente aggiuntivo o a consumo |
GuestAgent usa modelli linguistici di grandi dimensioni dei principali fornitori per conversazione, scrittura e analisi, combinati con regole e dati propri. Il motore di pricing invece è statistico e basato su regole, così ogni prezzo si può spiegare.
Sì. Ogni funzione IA si può disattivare o usare solo come suggerimento. PMS, channel manager e operazioni funzionano da soli.
Sì. Risponde nella lingua in cui scrive l’ospite, e la piattaforma stessa è disponibile in inglese, portoghese, spagnolo, francese, tedesco e italiano.
Risponde, agisce e passa la mano quando serve.
Scopri di piùOTA, email, SMS, WhatsApp e chiamate in un’unica conversazione per ospite.
Scopri di piùAgenti di revenue che lavorano entro i tuoi limiti.
Scopri di piùSIBA (AIMA), INE, fatturazione e tassa di soggiorno in automatico.
Scopri di piùAccessi, pagamenti, decisioni dell’IA e dati personali.
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