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Funzionalità

Tutto ciò che ti serve per gestire il tuo business degli affitti.

Dal primo messaggio dell'ospite alla dichiarazione fiscale mensile, l'AI di GuestAgent gestisce l'intera operatività — esperienza ospite, operazioni, ricavi e back office — in un'unica piattaforma.

Esperienza ospite

Un soggiorno a cinque stelle, con il pilota automatico.

Ogni punto di contatto con l'ospite — risposto, registrato e fatto entrare — senza che tu muova un dito. L'AI parla la lingua del tuo ospite 24 ore su 24 e le porte si aprono da sole.

Guide ospite AI

Una guida smart per ogni proprietà che risponde alle domande degli ospiti 24/7 nella loro lingua, addestrata sul tuo manuale della casa, i consigli locali e i dettagli del check-in.Scopri di più →

Chat AIMultilingue

Check-in online

Gli ospiti completano l'acquisizione del documento, la registrazione e la tassa di soggiorno prima dell'arrivo tramite un link sicuro con token — senza reception.

Documento e registrazionePre-arrivo

Serrature smart

I codici porta vengono generati per ogni prenotazione e rilasciati automaticamente dopo il check-in, poi revocati al checkout. Integrazione TTLock, zero consegne di chiavi.

TTLockCodici automatici

Chioschi self-service

Un chiosco brandizzato in loco consente agli ospiti di fare il check-in, confermare l'arrivo, ottenere il codice porta e chiedere aiuto — perfetto per proprietà senza personale.

Check-in autonomoIn loco

Codici QR

Un unico QR nella proprietà rimanda alla guida giusta per chi soggiorna quella notte, cambiando automaticamente nel giorno del turnover.

Accesso immediato

Upsell AI

L'agente offre check-in anticipato, checkout posticipato ed extra nel momento in cui l'ospite è più propenso a dire di sì — prenotati e addebitati con un tap.

Ricavi extraTempistica AI
Operazioni

Il tuo team e le attività, su binari sicuri.

Pulizie, manutenzione e messaggistica si organizzano attorno a ogni prenotazione, raggiungono la persona giusta e vengono tracciate fino al completamento — con tutto il tuo team in un unico strumento.

Inbox unificata

Ogni conversazione con l'ospite su tutti i canali in un unico thread, con risposte redatte dall'AI che approvi, filtri per proprietà e stato, e aggiornamenti in tempo reale.Scopri di più →

Risposte AI

Automazioni dei messaggi

Messaggi programmati che partono su trigger di prenotazione, check-in e checkout, per proprietà e canale, nella lingua dell'ospite.

Trigger

Attività automatiche

Le attività di pulizia, manutenzione e lavanderia si creano da sole dagli eventi di prenotazione e vengono assegnate automaticamente al membro del team giusto.

Assegnazione automaticaPulizie

Problemi e avvisi

I problemi di manutenzione e accesso includono foto e stati del flusso di lavoro, vengono escalati alla persona giusta e si riaprono automaticamente se rinviati.

Foto e stati

Team e turni

Turni del personale, timbrature e accessi basati sul ruolo convivono con l'operatività, così chi la gestisce viene gestito nello stesso posto.

Timbratura

Intelligenza sulle recensioni

Le recensioni degli ospiti si sincronizzano da ogni canale e vengono valutate per sentiment dall'AI, facendo emergere i reclami più frequenti come attività prima che si ripetano.

Sentiment AISchede insight
Distribuzione e ricavi

Riempi ogni notte, al prezzo giusto.

Connetti ogni canale, prezza ogni notte al meglio e ricevi prenotazioni dirette senza commissioni — con prezzi e disponibilità inviati ovunque in tempo reale.

Channel manager

Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo e oltre 40 canali connessi nativamente, con disponibilità e tariffe sincronizzate in tempo reale e zero overbooking.

Oltre 40 canali

Prezzi e calendario

Un calendario multi-proprietà in tempo reale con prezzi, restrizioni e prenotazioni manuali — invia aggiornamenti di tariffa e disponibilità a ogni canale con un'unica azione.

Prezzi dinamiciRestrizioni

Agenti IA per i prezzi

Agenti di revenue sopra il motore dei prezzi: sconti last minute sulle notti invendute, un radar giornaliero del ritmo di prenotazione rispetto all’anno scorso e proposte di prezzo base — sempre tra il tuo minimo e il tuo massimo.Scopri di più →

Agenti di revenueLimiti

Motore di prenotazione diretta

Un sito di prenotazione senza commissioni sul tuo dominio, con il tuo brand, disponibilità in tempo reale e pagamenti con carta registrata.

Dominio proprioSenza commissioni

Pagamenti ospite

Acconti e saldi addebitati automaticamente secondo regole che definisci tu, più addebiti manuali e carte salvate — tutto sul tuo account Stripe.

Addebito automaticoStripe

Raggruppamento hotel

Raggruppa più unità sotto un unico hotel in stile Booking.com con tipologie di camera, per proprietà che si vendono come un annuncio unico.

Tipologie di camera
Back office e conformità

Proprietari pagati, conti chiusi, report archiviati.

Pagamenti ai proprietari, fatturazione e reportistica obbligatoria funzionano da soli — con snapshot finanziari immutabili e una traccia di audit completa, così i conti tornano sempre.

Pagamenti ai proprietari

Calcola le ripartizioni delle commissioni e paga i proprietari via Stripe o manualmente, ogni pagamento congelato con uno snapshot finanziario immutabile.

Snapshot

Portale proprietari

Un portale brandizzato sul tuo dominio dove i proprietari vedono prenotazioni, pagamenti e report — accesso e branding controllati da te.

BrandizzatoDominio proprio

FatturazionePT

Fatture-ricevuta automatiche emesse al checkout tramite Moloni, con configurazione per proprietà e modalità test/produzione.

MoloniAutomatica

Comunicazione ospiti (SIBA/AIMA)PT

Bollettini di arrivo degli ospiti inviati alle autorità portoghesi ogni notte per ogni soggiorno, automaticamente.Scopri di più →

Ogni notteAutomatica

Statistiche INEPT

Statistiche turistiche mensili IPHH aggregate, generate in XML e archiviate sul portale Webinq — senza intervento.

IPHHMensile

Tassa di soggiorno

Tassa turistica municipale calcolata per ogni prenotazione e riscossa durante il check-in online.

Calcolata automaticamente

Reportistica finanziaria

Ricavi, occupazione, ADR, tassa di soggiorno e costi di pulizia in un'unica dashboard, filtrabili per proprietà e tag.

Dashboard
Integrazioni

Connesso agli strumenti su cui lavori già.

OTA e canaliBooking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo e oltre 40 canali via API nativa — disponibilità, tariffe e prenotazioni in tempo reale.
StripePagamenti ospiti, acconti e pagamenti ai proprietari gestiti sul tuo account Stripe connesso.
TTLockCodici porta delle serrature smart generati e revocati automaticamente per ogni prenotazione.
MoloniFatturazione portoghese automatica (fatture-ricevuta) emessa al checkout.
SIBA/AIMA e INEComunicazione obbligatoria degli ospiti portoghese e statistiche turistiche mensili, archiviate automaticamente.

Metti tutta l'operatività in pilota automatico.

Inizia gratis, connetti una proprietà e guarda i messaggi, le porte e i report di stanotte gestirsi da soli.

Funzionalità — agenti IA, channel manager, prenotazioni dirette e portale proprietari | GuestAgent